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常見問題
常見問題集
請點選你要的常見問題類別，為您解答您的問題與答案
租用空間怎麼計費？
我們以30分鐘計費，最低租用時間為一小時，如：表定30分鐘100元，則支付200元即可使用1小時、300元可使用1.5小時，以此類推。
預約租用的流程為何?
租用流程：
Step1 選擇欲租用的空間
Step2 選擇日期與時段(直接點選開始及結束的時間即可)，如果時段選錯可點選「重選時間」，如需租借多個時段，可分別加入購物車
Step3 點擊加入購物車，進入付款頁面
Step4 確認預約資訊、付費方式並填寫購買人資料
Step5 線上付款
Step6 付款成功後可至信箱及會員後台查看預定成功訊息與密碼
Step1 選擇欲租用的空間
Step2 選擇日期與時段(直接點選開始及結束的時間即可)，如果時段選錯可點選「重選時間」，如需租借多個時段，可分別加入購物車
Step3 點擊加入購物車，進入付款頁面
Step4 確認預約資訊、付費方式並填寫購買人資料
Step5 線上付款
Step6 付款成功後可至信箱及會員後台查看預定成功訊息與密碼
請問如何預約參觀?
請加入與我們的官方LINE(@014gifin)聯繫, 我們將有專人為您服務。
加入後請提供預約參觀之【日期、時間、幾號空間】，以利我們第一時間看到訊息後確認空間是否有人租用，再安排您參觀的時間。
加入後請提供預約參觀之【日期、時間、幾號空間】，以利我們第一時間看到訊息後確認空間是否有人租用，再安排您參觀的時間。
如果我預約了一個時段，但如果要更改的話要如何處理？ 已經付的費用與時段等等的 若需變更訂單，在租用期間開始24小時前，至官方line通知客服，可幫您保留金額於半年內免費延期一次供下次使用。
若已於租用時間開始前24小時內，將無法幫您取消。
請問付款方式?
A:目前有四種付款方式，線上刷卡/虛擬帳號/3條式條碼/ATM轉帳
預約完成，密碼何時開通?
付款成功後10分鐘可至信箱及會員後台查看預定成功訊息與密碼。
租用空間時能自由進出嗎?
可以的，房門輸入門禁密碼即可。
臨時想延長時間怎辨?
請於租用時間結束前，直接於官網上選擇欲租用的時間，再次預約即可，系統設定租用時間一小時起租。
能提前入場嗎?
提供預定時間前五分鐘使用。
空間內是否有提供麥克風?
因為空間不大，正常音量沒用到麥克風即可聽的清楚，所以都沒有提供喔~
發票的開立方式？
發票僅提供「雲端發票」，請您在「會員資料」中正確填寫您的 Email，待空間使用完畢及與金流公司對帳完成後便會依序寄送發票，煩請耐心等候。
如需要抬頭統編，請您於訂購時選擇三聯，請記得再次確認統編資訊是否填寫正確。
如需要抬頭統編，請您於訂購時選擇三聯，請記得再次確認統編資訊是否填寫正確。
空間使用規範
1.門禁系統為系統設定，以半小時為單位租借、一小時起租，提供預定時間前5分鐘入場，可預先規劃好使用時間。
2.延長租用時間，可直接於線上提前租借，租借時間至少為1小時
3.旗幟擺設僅限於本場館樓層正門口，其餘地點因考量逃生路線安全、大樓規定及其他顧客使用權益，禁止擺放（展架、立牌擺設須徵詢場館同意）。
4.禁止張貼物品於牆面，若環境、設備有污損，則需支付清潔費新台幣1,000元或照價賠償。
5.空間內，不可使用明火及攜帶寵物。
6.離場時，請將場地復原、帶走垃圾，並關閉所有電源（冷氣、電燈、電視、投影設備等），且務必確認門鎖上鎖。
7.本館為無人化管理，延長線、轉接頭等簡易設備需自備。
8.公共空間為開放空間，請維持整潔及環境安寧，請勿喧嘩。
9.空間保有最終異動權利。
2.延長租用時間，可直接於線上提前租借，租借時間至少為1小時
3.旗幟擺設僅限於本場館樓層正門口，其餘地點因考量逃生路線安全、大樓規定及其他顧客使用權益，禁止擺放（展架、立牌擺設須徵詢場館同意）。
4.禁止張貼物品於牆面，若環境、設備有污損，則需支付清潔費新台幣1,000元或照價賠償。
5.空間內，不可使用明火及攜帶寵物。
6.離場時，請將場地復原、帶走垃圾，並關閉所有電源（冷氣、電燈、電視、投影設備等），且務必確認門鎖上鎖。
7.本館為無人化管理，延長線、轉接頭等簡易設備需自備。
8.公共空間為開放空間，請維持整潔及環境安寧，請勿喧嘩。
9.空間保有最終異動權利。
若遇颱風天，已租用的空間能使用嗎? 本空間位於臺北市，如臺北市政府公告，該颱風天停止上班上課，為確保人員安全，會視當天風雨狀況斟酌開放使用，可加入官方Line確認。
若您有確定取消政府公告，臺北市停止上班上課的颱風天訂單，請於官方Line告知訂單編號，我們將協助將訂單金額轉為折扣碼供下次使用，會於上班日儘速幫您處理~
可以飲食嗎?
可外食，結束時桌面及環境需恢復清潔，垃圾及廚餘需帶走。
我們提供完善的空間及資源，請您發揮愛心，請勿將廚餘置放於空間內部，感謝配合。
我們提供完善的空間及資源，請您發揮愛心，請勿將廚餘置放於空間內部，感謝配合。
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